Responsable Atelier et SAV (H/F)

Qui sommes-nous ?

YpoCamp Loisirs 47 concessionnaire de véhicules de loisirs (Camping-car, Fourgons et Vans aménagés neuf et d’occasions) à Villeneuve Sur Lot, appartenant à l’enseigne nationale YPO CAMP recrute un(e) Responsable Atelier et SAV. 

Le Groupe Alonso auquel appartient la concession de Villeneuve sur Lot, est composé de 5 concessions (45 collaborateurs) répartis dans 3 départements du Sud-Ouest de la France et en Espagne depuis 1991. 

Pourquoi nous rejoindre ?

Le groupe ALONSO capitalise son développement sur des valeurs fortes :

• Le respect du client, des personnes, des collaborateurs, des règles et des process.
   
• L’envie de bien faire, de progresser, d’avancer, d’aller de l’avant pour toujours être les meilleurs
   
• La culture de l’atteinte des objectifs et des résultats

Nous rejoindre, c’est travailler dans une ambiance conviviale sur un marché tendance et porteur, dans l’air du temps et en plein expansion.

Description du poste
 

Rattaché(e) au directeur de la concession, vous aurez pour mission :

• Gérer les appels clients atelier
• Gérer les Ordres de Réparation Atelier
• Suivi des travaux
• Réaliser les expertises
• Établir les devis et facturation
• Traiter et suivre les DRG, et les relations Constructeurs
• Commandes des pièces et fournitures
• Participer à la démarche qualité
• Gestion du Planning et Répartition des tâches du personnel de l’atelier
• Tenue du planning de l’atelier,
• La réception et Les contrôles des véhicules neufs et d’occasion
• La mise en main des véhicules
  
  
   

Qualités indispensables 


Personnalité et savoir être • Sens du service et de la satisfaction client • Très bonne présentation et aisance relationnelle • Organisé, rigoureux et dynamique • Ponctuel • Savoir anticiper et remonter les informations en temps réel

• Bonne présentation et élocution
• Maitrise de l’informatique 
• Expérience validée et maitrise des techniques de travails
• Grande polyvalence, dynamisme
• Bon état d’esprit, ayant le sens du travail d’équipe
• Être force de propositions

Passionné de technique et le monde du véhicule de Loisirs vous attire.
Venez découvrir ce nouveau monde en rejoignant le groupe ALONSO et partagez notre valeur première : la satisfaction client.


Poste à pourvoir immédiatement
Du mardi au vendredi : 9h - 12H / 14H-19h / Le samedi : 9H00 12H00

Comment postuler ? 

Merci d'envoyer votre candidature avec CV + Photo + Lettre de motivation à l'adresse mail ci-dessous catherine.loisirsevasion@ypocamp.fr et loisirs47@ypocamp.fr